Редакция 1.6 от 11 октября 2026 г.
Оператор персональных данных
- Наименование
- ИП Петров Роман Викторович
- ИНН
- 332710752126
- ОГРН
- 321332800003487
- Адрес
- 600011, г. Владимир, ул. Добросельская, д. 188Д
Какие данные мы собираем
Только то, что нужно, чтобы перезвонить, рассчитать и выполнить заказ:
- имя — по желанию, чтобы знать, как к вам обращаться;
- телефон — чтобы перезвонить, назвать стоимость и согласовать доставку и монтаж;
- электронная почта — если вы её указали, по желанию;
- город и адрес — чтобы рассчитать доставку и приехать на монтаж;
- удобное время звонка;
- что вы выбрали на сайте: модель и комплектацию, дополнения, доставку и расстояние от МКАД, подъём на этаж, монтаж и другие работы — чтобы назвать ту же сумму, что вы видели;
- комментарий к заявке или вопрос о модели — то, что вы сами решили сообщить;
- если вы оставили заявку на сотрудничество на странице «Партнёрам» — чем вы занимаетесь (дизайн, ремонт, комплектация, опт), где работаете и как вам удобнее связаться.
Ещё вместе с заявкой сохраняются страница, на которой вы её отправили, адрес страницы, с которой вы к нам перешли (например, поиска), и метки рекламы — так мы видим, какая реклама работает. Для защиты от спам-роботов сохраняются сведения о браузере и устройстве, а вместо IP-адреса (сетевого адреса вашего устройства) — его необратимый отпечаток: восстановить по нему сам адрес нельзя.
Зачем
Чтобы связаться с вами по вашей заявке или ответить на ваш вопрос, доставить и установить кабину, а если вы закажете замер — приехать на замер. По заявке на сотрудничество — чтобы связаться с вами и обсудить совместную работу. Мы не рассылаем рекламу по этим контактам и не передаём их третьим лицам, кроме мастеров, которые выполняют доставку и монтаж по вашему заказу.
Cookie и Яндекс Метрика
Cookie (куки) и записи в хранилище браузера — это небольшие заметки, которые сайт оставляет в вашем браузере. По ним сайт помнит, например, ваш список сравнения, а Метрика узнаёт браузер при следующем заходе.
На сайте работает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Он включается сразу при открытии сайта — об этом сообщает плашка внизу экрана — и работает, пока вы не отключите его в этом браузере. Метрика с помощью cookie и записей в хранилище браузера собирает сведения о посещении: какие страницы вы открывали, с какой рекламы пришли, как перемещались по странице и куда нажимали. Для этого она ведёт запись действий на странице («Вебвизор») и карту кликов. Ещё Метрика отмечает ваши действия на сайте — например, что вы открыли форму заявки, добавили модель в сравнение или отправили заявку (без её содержимого). Эти сведения, а также IP-адрес и данные об устройстве и браузере передаются ООО «Яндекс». Так мы понимаем, как пользуются сайтом и какая реклама работает. Что вы пишете в полях для имени, телефона, почты, города, адреса, комментария и вопроса, Метрика не записывает.
Отключить Метрику можно в любой момент: нажмите «Настройки cookie» внизу страницы, а затем — «Отключить аналитику». Включить её обратно можно там же, кнопкой «Включить снова». Отключение запоминается только в этом браузере и только на год. Если год прошёл, вы очистили данные сайта в браузере или открыли сайт в другом браузере или на другом устройстве, Метрика там работает, а внизу экрана появится плашка. Чтобы отключить её и там, повторите те же шаги.
Пока отключение действует, Метрика в этом браузере не запускается, а cookie и записи, которые она оставила на нашем сайте, мы удаляем (их имена начинаются с _ym). Cookie, которые Яндекс хранит для своих сайтов, мы удалить не можем — их можно стереть в настройках браузера.
В браузере остаются записи самого сайта: ваш выбор о cookie, список сравнения, недавно просмотренные модели, статьи, которым вы поставили «нравится», записи нашего счётчика посещений (о них ниже), а если вы оформили заказ — его номер и код страницы заказа, чтобы открыть её кнопкой «Мой заказ» вверху сайта (хранится год). До закрытия вкладки браузер помнит ещё, какие статьи вы открыли, и сами метки рекламы, по которой вы пришли. Имени, телефона, адреса и других контактов в этих записях нет. Сохранённые метки рекламы сайт отправляет нам только вместе с заявкой.
Кроме того, мы сами считаем посещения — без cookie, без сведений о вас и без передачи Яндексу. Этот счётчик работает и после отключения Метрики. Для него в браузере хранятся только время последнего просмотра, вид источника (например, «поиск Яндекса») и короткие коды ссылок с рекламными метками, по которым вы уже приходили (не больше 50): так повторный заход по той же ссылке не считается новым переходом по рекламе. Саму ссылку по такому коду не восстановить, и на сервер эти коды не уходят. На сервер уходят только отметки вроде «новое посещение из поиска» и «ещё одна страница», а при отключении Метрики — «Метрику отключили». Узнать по ним человека нельзя.
Виртуальный тур по шоуруму показывается с сайта pro3d.pro и загружается, только когда вы сами откроете тур. У этого сайта свои правила обработки cookie.
Если вы оставили заявку, вместе с ней сохраняются номер перехода по рекламе и, если вы не отключили Метрику, обезличенный номер посетителя Метрики. Когда мы связались с вами, согласовали или оплатили заказ, мы передаём в Яндекс Метрику этот номер, этап заказа и его сумму — без имени, телефона, адреса и других контактов.
Где хранятся данные
На серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует Федеральный закон № 152-ФЗ. Резервные копии базы данных шифруются.
Согласие
Отправляя заявку, вы отмечаете согласие на обработку персональных данных отдельной галочкой — она не проставлена заранее. Дата и время согласия сохраняются вместе с заявкой.